دليل المسافر العراقي في الظروف الاستثنائية. تحديث: آذار ٢٠٢٦

الوضع في المنطقة يتطور بسرعة. سواء كنت مسافراً عراقياً عالقاً في الخارج أو تسعى للعودة إلى ذويك، يتضمن هذا الدليل أهم الخطوات التي ينبغي اتخاذها الآن. رحّال، المنصة الرائدة للسفر في العراق، ملتزمة بدعم كل مسافر عراقي خلال هذه المرحلة، بما في ذلك شريحة eSIM مجانية تبقيك على تواصل دون أي تكلفة.

القسم الأول: للعراقيين الراغبين في مغادرة العراق

إذا كنت داخل العراق وتحتاج إلى السفر بشكل عاجل، سواء لدواعٍ أمنية أو طبية أو عائلية، فإليك أهم الأمور التي يجب اخذها بنظر الاعتبار جيدا حفاظا على سلامتكم. .

١. ممرات التنقل: إيجاد طريق للخروج

مع الاضطرابات التي تؤثر على المنطقة بشكل واسع، فإن الخطوة الأهم هي التحقق مما يمكن العمل به فعلياً الآن قبل وضع أي خطة. لا تعتمد على معلومات يمر عليها أكثر من بضع ساعات.

ما يجب التحقق منه:

• تواصل مع رحّال مباشرةً للحصول على أحدث صورة عن الطرق المتاحة. فريقنا يراقب التوافر في الوقت الفعلي ويمكنه تقديم المشورة بشأن أفضل خيار وفقاً لوضعك ووجهتك، بما في ذلك إغلاقات المجال الجوي الإقليمية والدولية
• تحقق من موقع وزارة الخارجية العراقية mofa.gov.iq للاطلاع على التوجيهات الرسمية بشأن وضع الحدود والسفر
• استكشف خيارات السفر البري إلى جانب الجوي. اعتماداً على وجهتك وموقعك داخل العراق، قد تكون الممرات البرية نحو الأردن أو تركيا أو الكويت أو إيران او تركيا متاحة حين تكون الطرق الأخرى مغلقة
• لا تشتري أي تذكرة دون التأكد من ان الرحلة متوفرة والطريق أمن. . رحّال يمكنه التحقق من ذلك قبل حجزك

٢. جهات الاتصال الرئيسية والسفارات وأرقام الطوارئ

احتفظ بهذه جهات الاتصال في متناول يدك دائماً. احفظها في هاتفك واكتبها احتياطياً على ورق.

فريق رحّال: دعم على مدار الساعة

• متاح عبر واتساب ومنصة الرسائل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع المسافرين العراقيين
• تواصل معنا على الرقم: 009647855509333
• يمكن لرحّال المساعدة في تغييرات الطرق والإقامة وتفعيل شريحة eSIM والتواصل مع جهات السفارات المناسبة

السفارات والقنصليات العراقية:

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة قنصلية أو دعم في الوثائق أو توجيه طارئ للسفر، يمكنك التواصل مع البعثات الدبلوماسية العراقية أدناه.

السفارات العراقية: منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

• الأردن : +962777888836 / +962771977711
• لبنان: +96171515300 / +96170799002
• الإمارات العربية المتحدة: +97124418022 / +97124418033
• مصر: +20227358087 / +20237622731
• تونس +21671962480 / +21671962449 / +21671961983
• المملكة العربية السعودية: +966114806514 / +966114807496 / +966114806923
• عُمان: +96824603642 / +96824695559
• قطر: +97444216146 / +97444216730

السفارات العراقية: أوروبا

• تركيا (أنقرة): +90 312 468 4834 / +90 312 468 7421
• المملكة المتحدة (لندن): +44 20 7590 7650
• فرنسا (باريس): +33 1 45 53 77 00 / +33 1 45 53 33 70
• الدنمارك (كوبنهاغن): +45 39 45 02 70

السفارات العراقية: آسيا

• ماليزيا (كوالالمبور): +60 3 2148 0650 / +60 3 2148 0555
• تايلاند (بانكوك): +66 2 278 5335 / +66 2 278 5337
• الصين (بكين): +86 10 6532 3385 / +86 10 6532 1873

خدمات الطوارئ

• اتصل دائماً برقم الطوارئ المحلي في البلد الذي تتواجد فيه: ١١٢ في دول الاتحاد الأوروبي، ٩٩٩ في المملكة المتحدة، ٩١١ في الولايات المتحدة
• رابط طوارئ المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين: unhcr.org/help
• الإسعاف الدولي للحالات الطبية الطارئة في الخارج: +44 20 8762 8008

٣. الأموال والوثائق والضروريات قبل السفر

قبل التحرك، خصص عشر دقائق لتنظيم ما يلي. هذه الخطوات تقلل من مخاطر المشاكل الاكثر شيوعاً وخطورةً التي يواجهها العراقيون عند السفر في الأوقات الطارئة.

• جواز السفر: تأكد من صلاحيته لمدة ستة أشهر على الأقل. تحقق الآن، وليس عند الحدود
• النسخ الاحتياطية: صوّر جواز سفرك وهويتك وجميع وثائق السفر. أرسلها بالبريد الإلكتروني او على رقم الواتساب لنفسك ولأحد أفراد العائلة الموثوقين
• النقد: احتفظ بمزيج من الدولار الأمريكي والعملة المحلية. قد يكون الوصول إلى البطاقات المصرفية غير موثوق وأجهزة الصراف الآلي قد تنفد. احتفظ بما يكفي لتغطية ثلاثة أيام على الأقل من الإقامة والطعام

• التأمين على السفر: إذا كان لديك، فعّله واحتفظ برقم المطالبات الطارئة. إذا لم يكن لديك، يمكن لرحّال توصيلك بالخيارات المناسبة
• الأدوية: احتفظ بمخزون لا يقل عن ٣٠ يوماً من أي دواء مع الوصفة الطبية من طبيبك
• جهات الاتصال الطارئة: تأكد من أن ثلاثة أشخاص على الأقل في مواقع مختلفة يعلمون بخطة سفرك
• العائلات المسافرة مع الأطفال الصغار: احتفظوا بوجبات خفيفة كافية وملابس احتياطية تغطي الحالات التي قد تضطرون فيها للانتظار في المطار لساعات طويلة

٤. الدعم النفسي: ArabTherapy

أوضاع السفر الطارئة مرهقة، ومن الطبيعي تماماً أن تشعر بالقلق أو الإرهاق أو عدم الارتياح. إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه يعاني عاطفياً خلال هذه المرحلة، فإن ArabTherapy توفر دعماً نفسياً متاحاً باللغة العربية من معالجين مؤهلين يفهمون السياق الثقافي.

• ArabTherapy يربطك بمعالجين نفسيين مرخصين يقدمون جلسات باللغة العربية عبر الإنترنت وبحسب جدولك
• يمكن ترتيب الجلسات بسرعة لمن يحتاج دعماً نفسياً عاجلاً
• شارك هذا المصدر مع أفراد العائلة القلقين على ذويهم المسافرين. الدعم متاح لهم أيضاً

وبخضم هذه الظروف، استطاع رحّال بالتعاون مع ديجيتال زون تأمين خصم 20٪ على جلسات العلاج النفسي، يصل إلى 70٪ عند أول عملية شراء. يمكنكم شراء البطاقات من ديجيتال زون بسعر مخفّض باستخدام الكود: RHCAREبعد شراء القسيمة من ديجيتال زون، يمكن تفعيلها عبر موقع Arab Therapy من خلال الرابط التالي: arabtherapy.com

٥. متابعة الأوضاع والبقاء على اطلاع

المعلومات الموثوقة والمحدّثة بأهمية المستلزمات اللوجستية. إليك المصادر التي ينبغي متابعتها مع تطور الأوضاع.

• وزارة الخارجية العراقية على موقع mofa.gov.iq للتوجيهات الرسمية المتعلقة بالسفر
• مركز سفر IATA على موقع iatatravelcentre.com لتحديثات الطرق ومتطلبات الدخول في الوقت الفعلي
• منصة رحّال وقنواتها الاجتماعية. نحدّث المعلومات مع تطور الأوضاع ونتواصل مباشرة مع المسافرين على منصتنا
• موقع وزارة الخارجية في بلد إقامتك للحصول على توجيهات خاصة بموقعك

القسم الثاني: للعراقيين الراغبين في العودة إلى الوطن

إذا كنت في الخارج وتريد العودة إلى العراق، فإن الأولويات مختلفة بعض الشيء. إليك ما يجب التأكد منه قبل رحلة العودة وخلالها.

١. ابقَ على تواصل مجاناً: شريحة eSIM المجانية من رحّال

• احصل على شريحة eSIM المجانية لمدة أسبوع بالتواصل مع فريق رحّال على الرقم: 009647855509333
• مفيدة بشكل خاص في مرحلة الانتقال حين تتنقل بين الدول
• رحّال لن يترك عراقياً بدون اتصال

٢. ممرات التنقل إلى العراق: إيجاد طريق للعودة

في ظل الاضطرابات الإقليمية الواسعة، لا تفترض أن أي طريق مفتوح تأكد قبل التوجه الى اي مكان. المشهد متغير وفريق رحّال يراقبه بشكل مستمر.

كيفية التعامل مع الوضع:

• تواصل مع رحّال قبل أي حجز. يمكننا إخبارك بالطرق العاملة حالياً وتلك المغلقة، مما يوفر عليك حجز رحلة لن تكتمل
• ضع في الاعتبار جميع الخيارات بما فيها البرية. اعتماداً على موقعك، قد تكون الطرق عبر الأردن عبر معبر الطريبيل أو تركيا عبر إقليم كردستان أو دول الخليج عبر الكويت او السعودية متاحة
• تحقق من وزارة الخارجية العراقية على mofa.gov.iq للاطلاع على أحدث التوجيهات الرسمية بشأن الدخول
• تحقق من متطلبات الدخول على موقع مركز سفر IATA قبل تأكيد أي حجز

٣. تمديد إقامتك حتى يحين الوقت المناسب

إذا كنت في الخارج وكانت الأوضاع في المنطقة تجعل العودة إلى الوطن غير آمنة في ظل إغلاق المجالات الجوية، فالانتظار و تمديد إقامتك بشكل قانوني أفضل بكثير من التسرع في العودة في وضع غير مستقر.

• تحقق من تاريخ انتهاء تأشيرتك الحالية. افعل ذلك اليوم
• تواصل مع سلطة الهجرة في بلدك المضيف للاستفسار عن خيارات التمديد قبل انتهاء تأشيرتك
• يمكن للسفارة العراقية في بلدك إصدار رسالة داعمة تؤكد وضعك
• تابع التصريحات الرسمية للحكومة العراقية والمصادر الإخبارية الموثوقة قبل تحديد موعد العودة

٤. جهات الاتصال الرئيسية قبل وصولك إلى العراق

احتفظ بهذه المعلومات قبل بدء رحلة العودة.

جهات الاتصال الداخلية التي يجب تأكيدها قبل المغادرة:

• أحد أفراد العائلة أو جهة اتصال موثوقة يمكنها تأكيد الأوضاع في وجهتك داخل العراق
• تأكيد أن مكان إقامتك محجوز ومتاح. لا تفترض ذلك
• ترتيب وسيلة نقل من نقطة وصولك مسبقاً. رحّال يمكنه المساعدة في حجوزات النقل

جهات الاتصال الرسمية العراقية:

• وزارة الداخلية العراقية لأي استفسارات تتعلق بالوثائق أو إعادة الدخول: moi.gov.iq
• وزارة الخارجية العراقية: mofa.gov.iq
• فريق رحّال على مدار الساعة لتنسيق السفر والإقامة والدعم الميداني

٥. ما يجب تحضيره قبل الوصول

قائمة مرجعية مختصرة قبل بدء رحلة العودة:

• تأكد من صلاحية جواز سفرك ومطابقته لتذكرتك تماماً
• احتفظ بنقد بالدولار الأمريكي والدينار العراقي. توافر أجهزة الصراف الآلي داخل العراق قد يكون متقطعاً في أوقات الاضطراب

• تأكد من أن مكان إقامتك آمن وأن شخصاً ما يعلم بموعد وصولك
• حمّل خرائط وجهتك للاستخدام دون اتصال. لا تعتمد على بيانات الجوال عند نقاط الوصول
• اشحن جميع أجهزتك بالكامل قبل السفر
• احتفظ برقم واتساب رحّال للحصول على دعم فوري عند الوصول. يمكنك دائماً التواصل معنا على: 009647855509333

٦. الدعم النفسي: ArabTherapy

العودة إلى الوطن في ظل حالة من عدم اليقين تحمل ثقلها العاطفي الخاص. سواء كنت قلقاً مما ستجد، أو تعالج تجربة صعبة مررت بها في الخارج، أو مجرد منهك من حالة الضبابية، فهذا رد فعل طبيعي تماماً. ArabTherapy يوفر دعماً نفسياً باللغة العربية من معالجين مؤهلين يفهمون سياقك وظروفك.

• جلسات إلكترونية باللغة العربية يمكن حجزها بسرعة ودون قوائم انتظار طويلة
• متاحة للمسافرين في العبور وكذلك لأفراد العائلة المنتظرين في الوطن

وبخضم هذه الظروف، استطاع رحّال بالتعاون مع ديجيتال زون تأمين خصم 20٪ على جلسات العلاج النفسي، يصل إلى 70٪ عند أول عملية شراء. يمكنكم شراء البطاقات من ديجيتال زون بسعر مخفّض باستخدام الكود: RHCAREبعد شراء القسيمة من ديجيتال زون، يمكن تفعيلها عبر موقع Arab Therapy من خلال الرابط التالي: arabtherapy.com

٧. متابعة متطلبات الدخول

متطلبات الدخول إلى العراق قد تتغير بسرعة. تحقق دائماً قبل السفر.

• مركز سفر IATA لمتطلبات الدخول إلى العراق في الوقت الفعلـي: iatatravelcentre.com
• تطبيق FlightRadar24 لمتابعة عمليات المجال الجوي والإغلاقات بشكل فوري
• السفارة العراقية في بلدك الحالي للحصول على أحدث التوجيهات الرسمية وفق معلومات الاتصال المدرجة في هذا الدليل
• منصة رحّال . نحدّث معلومات متطلبات الدخول باستمرار مع تطور الأوضاع

ايد بيد رحّال وياك . ابقَ على تواصل مجاناً

• ستحصل على ٧ أيام بسعة ١ جيجابايت مجاناً أينما كنت في العالم، لتبقى على تواصل دائم مع أهلك في العراق
• دعم على مدار الساعة عبر منصة رحّال وواتساب
• مساعدة في توافر الطرق والإقامة والنقل
• مراقبة في الوقت الفعلي وتنبيهات السفر